Nejčastější dotazy

Úvodní strana >> Nejčastější dotazy

Nápověda

 

1)  Tlačítko "vložit fotografie" se Vám nezobrazilo?

Pravděpodobně nemáte ve svém internetovém prohlížeči nainstalován modul Adobe Flash. Pro správnou funkci je jeho přítomnost bezpodmínečná. Nainstalujete jej klepnutím na tuto ikonu  Získat aplikaci Adobe Flash Player

2)  Jak na nahrání fotografií

Fotografie lze nahrávat bez nutnosti instalace zvláštního softwaru. Klikněte na tlačítko vložit fotografie. Vyberte složku, kde máte fotografie umístěny. Zvolené fotografie označte a stiskněte tlačítko přidat. V systému se postupně zobrazují náhledy fotografií.

Při nekorektním zobrazení náhledů fotografií doporučujeme  vymazat session a cookies z prohlizece - postupujte dle návodu:

chrome - http://napoveda.centrum.cz/index.php?/Knowledgebase/Article/View/107/0/jak-smazat-soubory-cookies-v-google-chrome

firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies

 

Vložení více fotografií najednou:

  • Otevřete složku s fotografiemi a stiskněte kombinaci kláves „ctrl + A“. Všechny fotografie se označí. Poté stiskněte tlačítko otevřít a fotografie se začnou nahrávat.
  • Klikněte na první fotografii výběru a držte klávesu "shift". Kliknutím na poslední fotografii výběru označíte požadované fotografie. Poté stiskněte tlačítko otevřít a fotografie se začnou nahrávat.

3) Náhledy a nastavení fotografií

Systém po nahrání fotek zobrazí miniatury fotografií, které slouží pro Vaši kontrolu. V následujícím kroku je možné nastavovat parametry fotografií tj. velikost, papír, umístění a počet kopií. Parametry fotografií lze upravovat u všech fotografií najednou nebo jednotlivě. Samozřejmě je zde i možnost odstranění fotografie.

4) Formáty nahrávaných fotografií

Podporované formáty fotografií jsou: JPG, JPEG

5) Doručení fotografií

Digitální fotografie expedujeme zpravidla do 24 hod. Objednávky zhotovujeme denně včetně sobot i nedělí.

6) Fotopapír Kodak Royal

Pro zpracování všech fotografií používáme nejkvalitnější materiál Kodak Royal Paper. Tento papír je specifický tučnými, sytými a dlouhotrvající barvami. Papír Kodak Royal je k dispozici v lesklém a matném provedení.

7) Doba vyřízení objednávky

Na dokončení objednávky v našem systému je stanovena doba 24 hod. Po uplynutí této doby budou fotografie z našeho systému automaticky smazány.

Během přípravy objednávky nezavírejte okno Vašeho prohlížeče. Dojde ke ztrátě nahraných fotografií.

8) Nápověda v průběhu objednávky

Během průběhu objednávky se v pravém horním rohu zobrazuje nápověda ke každé stránce, na které se aktuálně nacházíte.

 

9) Rozměry fotografií 

Fotografie se standardně řežou z rolí (platí u všech výrobců) a ze šířky těchto roli vychází přesné rozměry fotografií:

 

Obecně užívané formáty v cm Přesný rozměr fotografie   v mm
  9 x 13   89 x 127
10 x 15 102 x 152
13 x 18 127 x 178
15 x 21 152 x 210
20 x 30 203 x 305
30 x 40 305 x 400
30 x 45 305 x 455

 

Při volbě formátu typ "volná délka" se delší strana fotografie přizpůsobí poměru stran, jak byla fotografie zhotovena. Tedy např. širokoúhlá fotografie 16:9  z mobilu bude mít při vobě formátu 10x15/volná délka skutečný formát 10,2 x 17,7cm.

10) Technologický ořez

Při přenosu snímku na fotopapír dochází ke  zvětšení o cca 2% a tato přesahující část  je oříznuta. Tento technologický postup je bezpodmínečně nutný, aby na okrajích papíru nevznikaly případné drobné bílé okraje. Bez technologického ořezunení možné fotografie vyrobit. Je tedy třeba s ním počítat. Neumisťujte důležité části (např. texty) přímo  na okraj. Technologický ořez nesouvisí s formátem fotografií.

Nevíte si rady, potřebujete poradit?

E-mail: info@fotokorner.cz

Telefon: 384 321 077

 Využívejte při své objednávce nápovědu.

Zavřít

OK
1.Zakázka2.Fotografie3.Nastavení4.Přehled5.Platba6.Doprava7.Registrace8.Dokončení