Formulář odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží ve 14denní lhůtě

Pokud jste spotřebitel (fyzická osoba a nejde o nákup na firmu s uvedeným IČ), můžete zde uplatnit právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Formulář je určen pouze pro spotřebitelské objednávky z e-shopu Online-Fotografie.

Informace ve zkratce

• Běžné zboží můžete ze zákona neporušené, nepoužívané a v původním obalu vrátit do 14 dnů od převzetí. Peníze zpět zašleme neprodleně, nejpozději však do 14 dnů.
• Ze zákona (a pochopitelně) nelze vrátit zboží upravené dle přání zákazníka - týká se tedy samozřejmě objednaných fotografií, fotodárků a ostatních výrobků opatřené Vašimi fotografiemi.
• Zboží zasíláte jakoukoli dopravou na vlastní náklady. Neposílejte na dobírku, nebude přijata

Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

Zpětná zásilka

Pro dopravu k nám můžete využít tzv. "zpětnou zásilku" prostřednictvím Zásilkovny. 

1. Balíček odevzdejte v nejbližší pobočce Zásilkovny. Seznam poboček je zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky  Můžete vybrat kteroukoli pobočku. Cenu 89,- Kč zaplatíte při vyúčtování vratky.

2. Kod pro zásilku je 94801113 - ten nahlásíte obsluze Zásilkovny. Nelze použít Z-Box!

3. Do zásilky vložte průvodní dopis, vyplněný formulář, kopii faktury nebo jinou informaci pro identifikaci zásilky.

Oznámení o vrácení zboží - vyplňte prosím následující formulář